Đoàn tàu lửa chất lượng cao SE21/SE22 vừa khai trương chuyến đi đầu tiên, nối ga Sài Gòn với Đà Nẵng. Chuyến tàu này có gì để trải nghiệm?
Trước hết, tàu SE21/SE22 chạy hàng ngày khứ hồi tuyến Sài Gòn – Đà Nẵng. SE22 xuất phát từ ga Sài Gòn lúc 11 giờ, đến ga Đà Nẵng lúc 6 giờ 5 hôm sau. SE21 khởi hành tại ga Đà Nẵng lúc 8 giờ 15, đến ga Sài Gòn lúc 4 giờ 15 hôm sau.
Giá vé tàu chất lượng cao không mắc so với tàu thường. Giá vé toàn chặng cho hạng ghế ngồi vào khoảng 500.000 đồng, giường nằm khoảng 900.000 đồng.
Tàu này chỉ có các toa 4 giường nằm, không có loại 6 giường khá chật như tàu thường. Ngoài ra, còn có 1 toa gồm 3 khoang VIP cùng ghế sofa với không gian riêng tư.
Toa giường nằm có đèn đọc sách, cổng sạc điện thoại, wifi miễn phí. Hành khách có thể tự điều chỉnh nhiệt độ, hướng gió của máy lạnh, không phụ thuộc hệ thống lạnh mặc định toàn tàu như thông thường.
Điểm thuận tiện là toa ăn uống được bố trí nằm giữa đoàn tàu, hành khách ở hai đầu tàu đều dễ dàng đi đến. Ở tàu lửa thông thường, để đi đến toa nhà ăn, khách phải di chuyển rất dài.
Ở toa ghế ngồi, có loại ghế xoay 180 độ, người bị say xe có thể điều chỉnh hướng ngồi phù hợp, không bị ngược hướng tàu chạy.
Hạng mục nhà vệ sinh là nỗi ngán ngại của khách đi tàu lâu nay, đã có nhiều thay đổi trên tàu chất lượng cao. Nhà vệ sinh trên tàu được nâng cấp, mở rộng lên 1,4m, lắp thiết bị hiện đại chống ẩm ướt, giảm mùi hôi.
Đáng chú ý, khách đi tàu SE21/SE22 được phục vụ riêng ở phòng đợi VIP tại ga Sài Gòn và ga Đà Nẵng. Khách của tàu SE21/SE22 có phòng ngồi đợi tàu và lối ra ga, lên tàu riêng.
Một điểm cộng nữa là đội ngũ tiếp viên của tàu chất lượng cao được tuyển chọn từ những người nhiều kinh nghiệm trong ngành đường sắt, có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh.